Το Καλάθι μου

Κλεισιμο

100% αυθεντικά προϊόντα

3 καταστήματα στο Άμστερνταμ

Ασφαλής παγκόσμια αποστολή

Νέες αφίξεις προστίθενται εβδομαδιαίως

Πολιτική επιστροφής και επιστροφής χρημάτων

Επιστροφές και επιστροφές

Δεχτείτε επιστροφές;
Ναί. Τα αντικείμενα που αγοράστηκαν στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα ενδέχεται να επιστραφούν για πλήρη επιστροφή χρημάτων εντός 14 ημερών από τη λήψη. Αυτό συνεπάγεται παραγγελίες από το ηλεκτρονικό κατάστημα που σας στείλαμε και σε παραγγελίες στο κατάστημα που έχετε παραλάβει στο κατάστημα. Η ετικέτα ασφαλείας πρέπει να είναι attacheδ και άθικτος για να λάβετε πλήρη επιστροφή χρημάτων. Τα αντικείμενα που έχουν επισημανθεί την 14η ημέρα μετά την παραλαβή του αντικειμένου είναι κατάλληλα για επιστροφή χρημάτων.

Για να αποφύγετε περιττές επιστροφές, διαβάστε την περιγραφή και δείτε προσεκτικά τις φωτογραφίες. Παρακαλώ σημειώστε τις μετρήσεις μεγέθους του αντικειμένου και τυχόν ελαττώματα. Μην ξεχνάτε ότι όλα τα αντικείμενά μας είναι μεταχειρισμένα. Αυτό δείχνει πάντα κάπου, ακόμα κι αν αναφέρουμε ότι είναι σε άριστη κατάσταση.

Τι είναι η ετικέτα ασφαλείας;
Τοποθετούμε μια ετικέτα ασφαλείας σε κάθε τσάντα που πουλάμε. Δεν είναι αφαιρούμενο χωρίς ψαλίδι. Δεν θα βλάψει την τσάντα ούτως ή άλλως, και είναι εύκολο να αφαιρεθεί, αλλά απλά δεν μπορεί να επανασυνδεθεί. Εάν θέλετε να επιστρέψετε την τσάντα για οποιονδήποτε λόγο, πρέπει να έχει αυτήν την ετικέτα attached.

Πώς μπορώ να επιστρέψω την ηλεκτρονική παραγγελία μου;
Ντροπή αποφασίσατε να επιστρέψετε την ηλεκτρονική σας παραγγελία. Αυτό συνεπάγεται παραγγελίες από το ηλεκτρονικό κατάστημα που σας στείλαμε και σε παραγγελίες στο κατάστημα που έχετε παραλάβει στο κατάστημα. Ενημερώστε μας στέλνοντας ένα e-mail στο info@etoileluxuryvintage.com, λέγοντας ότι θέλετε να επιστρέψετε την παραγγελία σας. Στη συνέχεια, εκτυπώστε την παρακάτω φόρμα επιστροφής, προσθέστε την στο κουτί, κλείστε το κουτί με ασφάλεια και στείλτε το αντικείμενο πίσω σε μας με το δικό σας κόστος. Σας συνιστούμε ανεπιφύλακτα να στείλετε το ασφαλές αντικείμενο, για τη συνολική αξία του αντικειμένου και να καταχωρήσετε, έτσι σε περίπτωση απώλειας δεν θα υπάρξουν προβλήματα. Εάν επιλέξετε να μην αποστείλετε το αντικείμενο που είναι ασφαλές και καταχωρημένο και κάτι συμβαίνει κατά την αποστολή, γνωρίζετε ότι δεν μπορούμε να λογοδοτήσουμε.

Φόρμα επιστροφής

Διεύθυνση επιστροφής:
l'Étoile de St. Honoré - Πολυτελές τρύγο
Nieuwe Spiegelstraat 27
1017 DB Άμστερνταμ
Ολλανδία 

Αγόρασα ένα αντικείμενο σε ένα από τα τρία καταστήματά σας στο Άμστερνταμ. Μπορώ να το επιστρέψω επίσης;
Δυστυχώς, δεν δεχόμαστε επιστροφές σε αντικείμενα που αγοράστηκαν φυσικά σε ένα από τα τρία καταστήματά μας στο Άμστερνταμ (Heiligeweg 9, Nieuwe Spiegelstraat 27 ή Reestraat 24).

Μπορώ να επιστρέψω ένα προϊόν που αγοράσατε στο ηλεκτρονικό σας κατάστημα σε ένα από τα καταστήματά σας;
Ναι, αυτό είναι δυνατό. Για περισσότερες πληροφορίες, στείλτε μας ένα e-mail στο info@etoileluxuryvintage.com ή καλέστε μας στο (+ 310) 20-3629002 (διατίθεται καθημερινά μεταξύ 12-6PM CET).

Πότε μπορώ να περιμένω την επιστροφή της παραγγελίας μου;
Μόλις λάβουμε την επιστροφή σας, θα επεξεργαστούμε την επιστροφή χρημάτων εντός 14 ημερών μέσω του τρόπου πληρωμής που επιλέξατε να υποβάλετε την παραγγελία.

 

Ακύρωση και άλλες πολιτικές
Τι γίνεται αν βρω ένα δωρεάν αντικείμενο στο ηλεκτρονικό σας κατάστημα;
Για προφανείς λόγους, δεν πουλάμε δωρεάν αντικείμενα (χωρίς τα έξοδα αποστολής). Εάν συναντήσετε ένα στοιχείο που αναφέρεται για 0.00 €, τότε αυτό είναι λάθος από την πλευρά μας. Μην παραγγείλετε, γιατί δεν θα στείλουμε το αντικείμενο και θα ακυρώσουμε την παραγγελία. Σε αυτήν την περίπτωση, δεν θα επιστρέψουμε τα καταβληθέντα έξοδα αποστολής, σύμφωνα με τον ευρωπαϊκό νόμο.

Νομικές πληροφορίες
Η Atlantis Trading είναι εγγεγραμμένη στο Εμπορικό Επιμελητήριο του Άμστερνταμ

Αριθμός COC: 33291862

Αριθμός ΦΠΑ: NL818154433B01

Yη χρήση αυτής της ιστοσελίδας από εμάς και τυχόν διαφωνία που προκύπτει από τέτοια χρήση του ιστότοπου υπόκειται στους νόμους της Ολλανδίας.

Στοιχεία επικοινωνίας:

Συναλλαγές Atlantis
Όνομα λειτουργίας της εταιρείας: l'Étoile de St. Honoré - Luxury Vintage
344. Nachtwachtlaan XNUMX
1058 EM Άμστερνταμ
Ολλανδία
ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ: info@etoileluxuryvintage.com
Τηλ. αρ .: (+310) 20-3620116 ή (+310) 20-3629002